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Landkreis Vorpommern-Greifswald

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Technische Fragen:

13. Die Seite lädt nicht?

Manchmal wird uns von technischen Problemen berichtet. Das Formular Antrag auf Schülerbeförderung (neu-itec.de) ist online. Sollte dieses nicht öffnen, probieren Sie am besten nochmal übers Handy (evtl. auch mit mobilen Daten).

Ansonsten probieren Sie bitte folgende Anleitung:

Anleitung Chrome / EDGE

  • Chrome öffnen (Edge ist identisch, nur dass beim zweiten Punkte edge://flags stehen muss
  • Als Web-Adresse chrome://flags eingeben und mit Enter bestätigen
chrome flags_vg card
chrome flags_vg card


  • Oben in der Suchfunktion dann TLS eingeben und den markierten Punkt von „Default“ auf „Disabled“ stellen
TLS_vg card_faq
TLS_vg card_faq

  • Im Anschluss auf „Relaunch“ / Chrome startet neu, Seite sollte sich öffnen
relaunch_vg card_faq
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14. Ich kann kein Passbild hochladen?

Aus verschiedenen Gründen lehnt das Onlineformular den Upload eines Passbildes ab.

Gehen Sie am besten so vor:

Nehmen Sie mit Ihrem Handy ein Passbild auf und versuchen Sie, dass Passbild auch über das Handy im Onlineformular hochzuladen.

Sollte es weiterhin einen Fehler geben, empfiehlt es sich, mithilfe eines Umwandel/Converter-Tools das Bild auf das Format „ .jpg “ umzuwandeln. 

15. Ich finde die Schule nicht?

Versuchen Sie in diesem Fall bitte zuerst den Ortsnamen einzugeben. Probieren Sie verschiedene Suchbegriffe aus.

16. Ich habe auf den Link in der E-Mail geklickt und es kam ein Fehler. Was soll ich machen?

Der Link ist nur 24h nach Antragstellung gültig. Am besten stellen Sie einen neuen Antrag und klicken direkt im Anschluss auf den Bestätigungslink in der automatisch generierten E-Mail in Ihrem E-Mail-Postfach.

Sollte die Mail nicht auffindbar sein, empfehlen wir, im Spam-Ordner nachzuschauen oder einen neuen Antrag unter Angabe einer anderen E-Mail zu stellen.

17. Hinweise zum richtigen Umgang mit der VG-Card

Unten stehend findest Du Tipps, wie Du Deine Fahrkarte richtig handhaben kannst, damit sie immer einwandfrei funktioniert:

1. Aufbau und Funktionsweise:

  • Deine Fahrkarte ist eine Chipkarte. Sie besteht aus einem Chip und einer Antenne.
  • Du kannst die Lage der Antenne leicht mit der Lampe Deines Handys erkennen. Lege dazu die Chipkarte auf die Lampe und verschiebe sie über dem Licht. Am Rand kannst Du dunklere Streifen erkennen. Das ist die Antenne. Der Chip befindet sich in einer der vier Ecken ca. 1 Zentimeter vom Rand entfernt.
  • Achte darauf, dass weder der Chip noch die Antenne beschädigt werden.
  • Vermeide Kratzer und Risse, die die Funktion beeinträchtigen könnten.

2. Nähe zu Magneten unbedingt vermeiden!

  • Nähe zu magnetischen Handyhalterungen, z.B. PopSockets, meiden.

3. Biegen/Knicken vermeiden:

  • Die Antenne kann brechen, wenn die Karte geknickt oder gebogen wird.
  • Bewahre Deine Chipkarte sicher im Portemonnaie oder einer stabilen Plastikhülle auf, um Brüche zu verhindern.

4. Löcher im Antennenbereich:

  • Durch Löcher im Bereich der Antenne kann die Funktion gestört werden.
  • Vermeide das Lochen der Karte in diesem Bereich.

5. Schlag/Druck auf den Chip vermeiden:

  • Ein starker Schlag oder Druck kann den Chip zerstören.
  • Lass deine Chipkarte nicht einfach auf dem Tisch liegen, um Beschädigungen zu vermeiden.

6. Induktion vermeiden:

  • Zu viel Energie kann den Chip zerstören.
  • Lege die Chipkarte niemals in die Mikrowelle.

Durch die Beachtung dieser einfachen Tipps kannst Du sicherstellen, dass Deine Chipkarten immer einsatzbereit sind. Wenn Du Fragen hast, zögere nicht, Hilfe zu suchen. Viel Spaß beim sicheren Umgang mit Deiner Karte!

Grafik VG Card - Chip und Antenne
Grafik VG Card - Chip und Antenne
22.01.2025